随着客户需求的提高、信息科技的应用及银行业的竞争的日趋激烈，多层次、多渠道的电子银行服务已成为银行业创新发展的突出体现，也成为我国银行业提升自身竞争力的必要手段。相对于国外，我国电子银行业虽然发展较快，但服务体系尚不完善，客户比例不高，实际使用率偏低，发展水平仍缺乏统一规范的评估方法，仍需提高和完善。本文就是针对我国电子银行业发展水平评估进行研究的。　　 本文主要包括以下三方面内容：　　 (1)本文在相关文献及评估体系的基础上，针对我国电子银行发展现状，分析了影响其发展水平的重要因素，提取指标，形成了适合我国情况的电子银行发展水平评估指标体系。　　 (2)采用层次分析法对指标体系的各指标进行赋权，并通过构造理想电子银行，应用灰色关联分析理论，利用权值计算待比较银行和理想银行的综合关联度，并以此作为评价电子银行发展水平的准则，即给出了我国电子银行发展水平评估模型。同时，应用Matlab 编程实现灰关联系数、灰关联度的计算，实现层次分析法，从而实现计算的方便性及模型的实用性。　　 (3)本文在提出相关模型的基础上，针对我国商业银行电子银行进行了实证研究，并对实证结果进行分析，并给出了促进我国电子银行发展的具体建议，以求创新与应用。