全面成本管理的理论框架建立在作业成本管理之上,它将成本管理重心从注重物化劳动和活劳动消耗的计量转移到资源转移与价值增值的动态跟踪,体现了现代经济发展对成本管理的最新要求。曾被喻为“行将灭绝的恐龙”的银行业,发展越来越呈现全球化、自由化、网络化等新特征,不但未见衰退,反而愈见活力。银行业的巨大发展使其成本运动规律发生日新月异的变化,国内商业银行更是经历着天翻地覆的变革,因此引入全面成本管理、建立健全经营机制成为了国内商业银行重要的制胜法宝之一。 本文在对全面成本管理理论深入探索后,按照从一般到特殊的思路,研究银行这一特殊行业中有关全面成本管理的新内容和特点,试图对国内仍不成熟的全面成本管理理论在商业银行的应用进行从理论到策略等方面的探讨,同时选择了工商银行和A股份制商业银行两个成本改革的案例进行研究,指出了当前我国股份制商业银行全面成本管理运用的局限性及改革思路。 本文的主要研究成果体现在:其一,指出国内银行组织结构对成本的影响,并提出对现行结构进行高效率、低成本同时便于进行全面风险管理的改造构想;其二,研究了新营销方式下产品成本计算及银行标准化产品和非标准化产品的成本计量问题;其三,研究了不同销售及消费模式下的成本动因对客户成本构成的影响;其四,提出了实施全面风险成本管理目前应着力解决的问题。