近年来,国内烟草企业为了提高管理水平,在企业内大量投入使用烟草信息化项目。随着资金投入不断增大,企业更加重视如何去衡量现有项目投资回报、成果转化及后续项目建设指导等问题。因此,烟草企业急需建立一套信息化项目后评估机制对现有信息化项目进行客观地后评估。本文在对国内项目后评估理论和其它领域后评估实例进行调研和分析的基础上,做了如下主要工作:(1)建立后评估指标体系。根据烟草企业信息化项目的特点和指标建立原则,从项目目标实现、项目实施过程、项目使用情况、项目效益实现、项目可持续发展五个维度出发,建立了一套具有三级结构的信息化项目后评估指标体系,其中包括5个一级指标点,15个二级指标点,51个三级指标点。(2)构建后评估模型。研究分析已有的评估方法,根据实际问题,把层次分析法(AHP)和模糊评估方法进行结合,用来对项目进行综合模糊评估,建立基于AHP和模糊评估的烟草企业信息化项目后评估模型。(3)开发后评估原型系统。在前面理论研究的基础上,为了简化信息化项目后评估工作,提高评估效率以及促进后评估机制的推广,本文采用B/S架构、Java语言、SSH框架,运用Eclipse开发平台开发了一套针对烟草企业信息化项目后评估工作的软件系统,用于统计、收集评估数据和归纳分析评估结果。研究成果顺利地通过安徽省烟草公司组织的专家评审和验收,并投入到马鞍山市烟草公司使用,经过试用,得到满意反馈,目前已经在全省范围烟草公司推广使用。