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科学技术是第一生产力,而人又是生产力中最活跃的因素,企业要发展,人才是关键。员工离职问题成为许多企业心头永远的痛,那么怎样才能留住人才,将员工流失控制在合理范围内,使得企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,是现代人力资源管理的重点问题。一定的员工流失率有助于保持企业的活力,一是可以淘汰低素质的员工,二是有助于员工竞争意识和创新精神的提升。本文主要研究如何减少员工的主动流失,即把企业需要的人才留住。本文通过对常熟移动公司2010-2012年离职员工的调查分析以及与人力资源部门相关人员的沟通交流,以实际工作体会为基础,总结出常熟移动公司员工离职的影响因素主要包括组织和非组织因素,并针对主要的影响因素提出了留住人才的对策。在“工作嵌入理论”、“马斯洛需求层次理论”、“赫茨伯格双因素理论”、“马奇西蒙模型”、“普莱斯模型”等理论指导下,笔者认为应该加强招聘体系、育人用人机制、员工职业生涯规划、激励机制、企业文化、离职管理等方面的建设工作,以期留住企业想留的人才,为企业可持续发展提供保证。