项目信息对公益众筹筹款绩效影响研究

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公益众筹是一种基于互联网的筹款新模式,为公益组织、公益项目提供了募集钱款的有效新方式,使我国的公益事业获得了新的发展。微博作为一种目前国人常用的社交媒体平台,基于庞大的用户数量及传播影响力,在公益传播与公益事业的发展中起到了关键的促进作用,微公益作为依靠新浪微博的新型公益众筹平台,给公益筹款提供了新的平台与渠道。然而,在迅速发展的同时,公益众筹行业也存在着一些问题,如众筹过程中的信息不对称现象,阻碍了公益众筹行业的发展。信息不对称的问题主要原因之一在于传递的项目信息的不完整性,而项目信息是影响公益众筹筹款绩效的主要影响因素。因此,本文的主要工作如下:本文以信号传递为视角出发,以信号传递理论为主要理论基础的同时结合信任理论的一些研究成果,在将项目质量信号区分为项目信号与外部信号的基础上,通过网络爬虫的方式获取了微公益众筹平台上的项目数据信息,从而试图探究公益项目众筹过程中基于信号传递视角的项目信号与外部信号对公益众筹筹款绩效的影响关系。由于该平台的项目在募捐过程中首先需要由公益组织对项目进行认领,项目在认领之后才能在平台上开始进行筹款,而善款也由公益组织进行接收与后期管理。所以本文也试图对认领机制与善款接收机制在众筹过程中的调节作用进行一定的探究。本文的主要发现有以下几点:(1)在项目信号中,主要指标为项目文本描述、图片描述、目标金额、筹款时间、项目类型、起投金额、捐赠挡位。研究结论表明:项目的文本描述、目标金额对筹款绩效存在显著的负向影响;筹款时间、图片描述、起投金额、捐赠挡位对筹款绩效无显著影响;项目类型对筹款绩效影响显著。(2)在外部信号中,已捐款人数、项目进展动态更新对筹款绩效存在显著的正向影响,而项目的关注转发人数对筹款绩效不存在显著影响。(3)关于项目认领机制、善款接收机制的调节作用,本文发现,项目认领机制削弱了目标金额对筹款绩效影响的负向影响,在捐款人数对筹款绩效影响中存在正向调节作用。善款接收机制削弱了捐款人数对筹款绩效的正向影响,削弱了项目文本描述与目标金额对筹款绩效的负向影响。对项目信息传递机制进行完善是保障公益众筹行业良性持续发展的必然要求,项目质量信号的完整传递也是消除众筹过程中信息劣势、保护捐助者权益、实现捐助者做公益初衷的重要手段。根据以上的发现,本文从信号传递机制、公益众筹平台、项目发起人、潜在捐赠者等角度提出了相应的实践启示。
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