随着互联网金融的发展,尤其是互联网巨头企业涉足金融行业起,对传统银行业形成巨大的打击,迫使传统银行业进行转型,但也正是银行互联网金融的模式导入,迫使银行根据自身的特点和优势进行了网点的重新定义和尝试。面对互联网巨头,银行发挥最大优势,线上线下的有机结合,更好的服务于银行客户,特别是有特殊需求的老人、学生、残障人士等,而在此过程中都需要借助智能服务终端多种外设产品来辅助实现网点的转型。本文对N公司信息主营业务中的智能服务终端进行全面的剖析,在研究过程中基于目前网点转型,网点内的智能服务终端都在进行变革,借助内部的实际运行数据,结合营销管理的理论概念,运用文献研究法、实地访谈法、实证分析法等多种分析方法,通过营销的PEST方法、波特五力模型和SWOT分析法对N公司目前的营销现状进行分析,发现目前智能服务终端面临着产品竞争力不足、产品利润过低、营销渠道单一、缺乏促销手段以及服务能力不足等多个问题,结合营销管理的分析结果,再通过STP战略和7Ps营销理论优化营销策略,帮助N公司的智能服务终端在网点转型过程中寻求到新的营销策略,同时配合着具体的实施保障措施,建立对应的团队来实施制定好的营销策略。本文是基于优化N公司智能服务终端的营销策略,依据所学的营销理论知识提出针对性的营销策略建议,为N公司智能服务终端产品业务的开展提供强有力的市场竞争力。同时能够为其他友商就目前银行数字网点中智能服务终端的发展方向以及发展思路提供一定的启示和帮助。所采取的研究方法和研究思路是真正为友商在数字网点的智能服务终端产品发展方向上提供一定的参考价值。