随着电信重组和3G时代的到来，国内电信竞争格局发生重大的变化，竞争呈现出三足鼎立的态势且越来越激烈。电信运营的竞争在延续过去传统的个人客户激烈竞争的基础上,竞争的焦点更逐渐转向了更具潜力的集团客户市场。竞争形式也从维系客户和单纯话音业务发展转化为提供信息化和行业应用解决方案上。本文立足于CDYD公司，从集团客户业务现状特点和面临的问题出发，结合当前产业环境和行业竞争形式，融合市场营销学、战略管理学、管理学等多学科的知识，运用产品演进模型、客户细分筛选模型和客户业务发展规划等方法，对CDYD公司如何构建具有战略指导意义的集团客户市场营销策略进行了较为全面的研究。　　本文首先从CDYD公司的集团客户现状出发，分析出当前存在的主要问题，再站在企业发展的内外环境变化分析的基础上，充分揭示行业发展趋势、竞争对手优劣势、区域市场需求变化，分析总结出CDYD公司集团客户业务的优势、劣势、机会和威胁，明确 CDYD公司在集团客户业务上所处的状态和位置,以此为基础进行客户细分，确定以“发挥现有客户规模和成本优势，保有和推广两手抓”为集团客户业务现阶段的目标定位，提出了公司在集团客户市场营销上应该采取的相应策略，即产品策略、渠道策略、服务策略，希望对CDYD公司集团客户各项工作具有现实的参考意义。