改革开放以来,我国经济突飞猛进、居民财富快速积累,财富管理行业呈现出一片欣欣向荣之势。同时随着经济与医疗技术的快速发展,人类寿命不断延长,人口老龄化也成为了我国当前社会发展的重要趋势。为了应对人口老龄化所带来的一系列挑战,国家积极建设符合我国国情的三支柱养老模式,商业银行作为个人养老金市场的重要参与者,其财富管理水平对居民个人家庭、国家宏观经济以及商业银行转型发展都起着至关重要的作用。目前我国商业银行的财富管理业务普遍按照客户金融资产规模进行分层服务,但此划分维度仍无法满足客户因年龄结构差异所带来的需求变化,更无法通过简单统一的服务标准,一揽子满足所有高净值客户的财富管理需求。文章运用STP理论,按照金融资产分层、客户年龄分类的标准,创新性地选择以老年高净值客户为商业银行财富管理业务优化的研究对象。同时运用客户需求理论、心理账户理论和生命周期假设阐释了老年高净值人士的财富管理需求、业务特征以及商业银行老年高净值客户的财富管理要求,为文章奠定理论基础。问题分析过程中,文章运用案例分析法,从客户关系管理、产品服务管理、业务流程管理和人才队伍管理四个方面进行现状分析,并据此得出S银行老年高净值客户财富管理业务存在的问题,分别为财富管理业务模式以卖方销售为主、服务体验方面适老化缺失、人才队伍方面专业性欠缺、金融教育工作水平较低。为了避免上述问题分析具有个人主观性,于是根据问题设计了相应的访谈提纲,分别从金融素养评价、满意度、金融服务、非金融服务和建议五个方面对S银行40名高净值客户（年龄50周岁以上）开展半结构化深度访谈,对问题进行了逐一验证,从主观和客观两个维度保证了问题得出的准确性,为提出优化建议夯实基础。最后立足于问题所在,分别从优化建议和保障措施两个方面,落脚于S银行老年高净值客户财富管理业务的优化对策:一是强化落实“以客户为中心”的经营理念,真正扭转过往“以卖方销售为主”的业务模式;二是搭建银行适老化财富管理服务体系,为老年高净值客户提供更加优质的财富管理服务;三是夯实人才基础,加强专业化财富管理人才队伍建设;四是积极践行“金融为民”的服务宗旨,扎实推进客户金融教育普及工作。文章期望通过对S银行老年高净值客户财富管理业务的优化研究,实现老年高净值客户金融福祉的改善,助力S银行高质量可持续发展,同时由点及面、见微知著,对我国商业银行财富管理业务发展起到一定的推动作用。