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目的:分析养老机构老年人生活质量影响因素,探寻老年人家属-照护者关系与老年人心理弹性、生活质量的相关性;通过调整老年人心理防御的能力,改善老年人家属-照护者关系进而提高养老机构老年人生活质量。方法:本研究采取便利抽样的方法抽取2016年5~8月蚌埠市13家养老机构,整群抽取326个长期居住养老机构的老年人进行问卷调查。调查问卷包括:老年人一般资料,老年人家属-照护者关系态度量表(Family and Staff Relationship Attitude Tool,FASRAT),心理弹性量表(Resilience Scale,RS-11)和生活质量量表(SF-12)。采用SPSS17.0进行统计描述、单因素分析、多重线性回归、Spearman相关性分析及中介效应检验。结果:1.老年人家属-照护者关系得分(107.76±8.44),其中相互交流、相互合作得分较高,消除障碍得分较低。2.老年人心理弹性得分为(43.03±5.60),与德国地区相比心理弹性得分较低。3.老年人生活质量心理总评得分为(49.84±19.80),生理总评得分(55.77±19.63)。老年人日常生活能力、老年人慢性病症状困扰差异均有统计学意义(P<0.05)。4.相关性分析:养老机构老年人家属-照护者关系得分与老年人心理弹性得分呈正相关(r=0.192,P<0.01),养老机构老年人心理弹性得分与老年人生活质量得分呈负相关(r=-0.549,P<0.01)。5.中介效应:养老机构老年人心理弹性得分在老年人家属-照护者关系得分与老年人生活质量得分中间呈完全中介效应。结论:1.老年人家属-照护者关系得分较高,老年人心理弹性得分处于中等偏上水平、生活质量处于偏下水平,鼓励家属进入养老机构,调整老年人心理弹性水平,提高生活质量。2.日常生活能力和慢性病症状困扰是生活质量的影响因素,躯体功能对生活质量影响相对心理功能小,关注老年人心理问题。3.心理弹性作为中介变量,通过调整心理弹性水平,促进老年人家属-照护者关系从而提高老年人生活质量。