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近年来,国内消费者海外购物热情高涨,作为一种新型贸易方式,跨境电商逐渐形成了一种新兴形态,具有广阔的市场空间和发展前景。国家对跨境电商的政策也促使各电商巨头在跨境电商上的投资力度加强,电商平台之间及卖家之间的竞争也越发激烈。面对消费者的多元化需求,如何能在竞争中占据优势,如何开展针对性的营销活动,如何挖掘跨境购物渠道就需要对不同消费者购买需求及对进口商品购买倾向的特点进行分析研究。 目前,针对消费者网络决策的研究有很多,大部分是从单一因素或者从消费者行为学上加以分析,也有从商家角度对购买力加以分析,但多为境内购物的分析。本论文选取中国邮政速递有限公司2015-2016在北京航空口岸通关的进口邮件数据,通过SPSS软件对数据进行描述性统计分析,对样本的相关特征进行描述,分析跨境购物购买特点。通过简单对应分析研究消费者性别年龄、地域分布与购买商品价格、种类、进口国之间的关系,通过多重对应分析,详细挖掘不同种类的进口商品对应的潜在消费人群和消费者的购物倾向。