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在中国经济建设快速发展的今天,我国民众的生活水平也有了长足的进步,汽车作为一个大众消费品也飞速的走进了普通民众的生活。尤其是在中国加入世贸组织之后,汽车市场异常活跃,价格也逐渐走低,这更加刺激了普通民众对汽车的渴求,销量逐年递增。在汽车用户激增的同时,大量汽车使用过程中的功能失效问题也随之出现,成为消费者汽车使用中的抱怨。通过JD Power的调查来看,目前由于汽车功能失效引起的抱怨越来越多,已经是一个汽车厂商不可小视的问题。如不能有效解决汽车产品使用过程中功能失效的问题,将使人们随汽车的使用失去信心,严重影响汽车行业未来的发展。本文从物品功能失效的定义、分类以及特点讲起,延伸讲述到目前汽车产品中功能失效的定义、分类及表现形式,并具体到A汽车公司汽车产品在功能失效问题上的现状。为找到解决汽车功能失效的产生原因,并有针对性的加以解决,通过对A汽车公司目前的车型开发技术水平和在产品功能失效控制领域内的现实水平和体系能力进行剖析,找到A汽车公司目前在开发过程存在的主要问题:开发目标的短视与研发流程的不完善、内部技术水平欠缺和外部环境的技术封锁、历史数据积累的不足和不系统化、相关监管机构的不到位;在对每个问题的产生原因的详细分析后,有针对性的给出了作者的建议,针对每项问题提出了的具体解决措施以及实施方案,其主要核心内容就是在汽车产品的研发过程中加入产品功能失效模式与影响分析的控制理念,通过项目管理的手段加以落实,从而尽可能的预防A汽车公司产品出现功能失效的几率。通过在研发设计过程中引入产品功能失效模式与影响分析的开发理念,将其落实在汽车产品的研发过程中,并通过建全组织机构加以引导和监管,并建立相应的数据库和数据系统进行保障,同时在技术验证能力上入手,通过对人力、设备、体系等方面的优化提高A汽车公司现有的失效模式验证手段,将汽车产品的功能失效问题在A汽车公司的研发过程中就加以预防和消除,以提高其产品的品质。将预防功能失效的分析研究作为汽车项目研发质量控制的手段落实在产品的开发过程中,对消费者来讲,将会从根本上解决其抱怨;对生产厂家来说,开发过程中及时发现功能失效可能出现的原因并加以避免,开发出的低抱怨率汽车产品也将能更加适合市场的需求,提升企业品牌知名度;对整个社会来说,高质量的汽车产品将降低事故发生概率,更加有效的服务社会。