幼儿园教师情绪劳动困境研究

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幼儿园教师情绪劳动即幼儿园教师根据教育目的和幼儿园的工作目标而调整自己情绪感受和情绪表现的过程,包括情绪劳动意识、情绪劳动内容和情绪劳动方式。幼儿园教师情绪劳动与其他职业相比,具有一定的特殊性,具体表现为幼儿园教师情绪劳动产品多元化以及劳动时间连续且频率高。通过对G省幼儿园教师情绪劳动的调查研究发现,当前幼儿园教师情绪劳动存在情绪劳动意识不强、内容多限于表层劳动和方式重抑制轻调适三个方面的困境。究其原因,首先是由于幼儿园教师招聘与任用鲜有涉及情绪劳动技能。招聘过程中少有考量情绪劳动技能,任用中情绪表达规则的缺失造成其情绪劳动意识不强。其次,幼儿园教师工作也存在一定特殊性,具体表现为其工作负荷量大以及职业获得感偏低导致幼儿园教师情绪劳动内容倾向于表层劳动。此外,幼儿园教师还缺少情绪劳动训练。职前较少涉及情绪劳动技能,职后也缺乏情绪劳动知识的培训致使其情绪劳动方式重抑郁轻调适。为提升幼儿园教师情绪劳动,首先,规范幼儿园教师情绪标准,在幼儿园教师招聘与任用中加入情绪劳动技能考察,加快制定和完善对幼儿园教师情绪表达规则,以提高其情绪劳动意识;其次,营造良好的工作环境,倡导情感型园所领导文化以及提高幼儿园教师的福利待遇,以调节其情绪劳动内容;另外,创建幼儿园教师专业成长平台,职前加强学前教育专业师范生情绪劳动能力培养,职后重视幼儿园教师情绪劳动知识与技能培训,以改善其情绪劳动方式。
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