中国加入世界贸易组织以后，由于中国具有潜力巨大、快速发展的市场，越来越多的外资企业进入中国市场并迅速扩张，希望可以在相关领域市场占有一席之地能够获得更高的收益。外资企业要想打“本土化”这张牌，巩固和扩大市场份额就必须作出一系列融入性调整。销售渠道策略的调整，大力发展代理商规模，就成为了外资企业迅速开拓市场的捷径。如何管理好代理商则是一项很重要的工作，健康发展代理商，有效管理，可以与其双赢，有序稳定的共同成长。反之，如果失去对代理商的管理，很有可能会丢失整个市场这个大蛋糕，甚至会葬送企业自身的名誉与命脉。本文通过对美国CCI公司代理商管理存在问题的深入分析与研究，从而设计出一套相应的管理方法与流程，希望可以对企业的健康持续发展起到一定的作用。经过后续不断的完善与积累，寄予希望可以把此套设计方案运用推广到诸多类似的企业当中，为相关行业甚至是整个市场的发展做出一点贡献。本文首先介绍了代理商存在的积极意义与消极意义。在此基础之上，通过对CCI公司实际存在的代理商管理问题以及问题成因的分析，设计出了一套行之有效的代理商管理方法。本文根据代理商的不同销售模式，通过成本案例分析，对有效控制代理商的价格设计出了缜密的管理流程以，还据此设计了一份成本分析表格。针对代理商的资质背景调查，设计了一份代理商调查问卷，对于代理商的筛选起到了关键性的作用。本文运用调查法和观察法对CCI公司整体销售策略及针对代理商的管理漏洞进行了全面的观察与陈述，运用研究法和案例分析法对CCI公司基于代理商的销售模式存在的漏洞以及改进方案进行了有效的分析。同时，通过定性定量分析法对代理商的渠道管理，成本控制等具体方面进行了深入的探讨与研究。