基于TPB的建筑行业知识型员工离职行为研究

来源 :哈尔滨工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaokfq
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在当今世界,各行业对人才的争夺愈演愈烈,俨然已成为各行业竞争发展的关键所在。对于建筑行业而言,知识型员工已成为行业主要的核心竞争力,然而建筑行业的知识型员工的流失非常严重,这会使建筑行业企业的人力成本增大,继而使建筑行业企业的经营成本上升,最终影响建筑行业企业的效益。所以,本文主要是探讨影响建筑行业知识型员工的离职行为的主、客观因素,为降低建筑行业知识型员工的离职率而提出针对性的改进意见,这不仅有利于建筑行业整体的健康、长远发展,也对整体社会的长期稳定、健康的发展具有一定的现实意义。鉴于此,本文将计划行为理论应用到建筑行业知识型员工的离职行为的研究中。首先,对建筑行业、知识型员工与离职的相关概念进行界定,并对计划行为理论的内涵和适用性进行介绍。其次结合建筑行业知识型员工的现状,分析现存问题及产生的原因,剖析建筑行业知识型员工离职行为的因素。然后,根据所论述的基础理论相关知识,确定了本文的研究模型和研究假设,以探讨建筑行业知识型员工的性格特征、离职的态度、离职的主观规范、离职的知觉行为控制、离职的意向、离职客观因素与离职行为之间的相互作用关系,并对各维度变量的定义与测量做了相应的解释说明。最后,使用调查问卷进行相关数据收集,本次调查群体以建筑业企业的知识型员工为主,认真筛选得出243份有效问卷,通过统计软件SPSS25版本对问卷数据进行了质量分析,包括数据的描述性统计分析和信、效度检验等,然后使用软件AMOS24版本用结构方程模型的方法对本文提出的研究模型和研究假设做了验证分析,通过检验模型拟合指数、验证性因子分析、Pearson相关与区分效度、因子协方差分析和结构方程模型分析,得出的主要结论如下:(1)编制了建筑行业知识型员工离职行为研究的主、客观因素调查问卷。此问卷有良好的信、效度,能作为测量离职行为影响因素的工具。(2)构建了基于TPB的建筑行业知识型员工离职行为研究的模型。该概念模型具有良好的解释力,证明了计划行为理论在建筑行业知识型员工离职行为的研究上是能够适用的。(3)建筑行业知识型员工的离职的态度、知觉行为控制和离职客观因素都对离职意向有显著的正向影响,而离职意向对其离职行为有很强的预测功能,同时建筑行业知识型员工的性格特征会对其离职的态度、主观规范和知觉行为控制都会有显著的影响,并且离职的态度与主观规范、离职的态度与知觉行为控制这两对变量之间具有显著的相关性。根据验证分析的结果,为改善建筑行业知识型员工的离职率而提出了有针对性的对策与建议:(1)主观因素方面,建筑企业应对知识型员工离职的态度进行重点关注,对员工离职的知觉行为控制进行有效监督,及时关注员工的有关离职方面的心态,并对不同性格特征的员工进行差异化管理。(2)客观因素方面,建筑企业应该有计划的进行员工招聘、员工培训和员工职业规划,加强建筑企业文化的建设工作、健全企业体制、完善公平理念和激励措施,倾听员工诉求、改善工作和生活环境、充分考虑员工家庭责任方面的诉求,同时也要做好离职管理方面的工作。
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