中国软件出口欧美暨离岸软件外包产业研究

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出口,尤其是出口欧美,对于我国软件产业,乃至整体国民经济的全球化发展至关重要。由于世界各国人力成本的巨大差异,欧美发达国家的软件服务日益趋向离岸化。离岸软件外包成为拥有大量高素质的廉价劳动力的发展中国家嵌入全球信息技术产业价值网络,参与信息经济国际分工,进而提高本国的全球竞争地位与能力的主要途径之一。本文首先阐释了离岸软件外包的定义,揭示了离岸软件外包的主要动因和显著特征,概括分析了日本软件外包市场的特殊性和欧美软件外包市场容量。根据Heeks的发展中国家软件企业发展战略模型,回顾了我国软件产业的发展历程,对照我国软件产业的现状,论证了我国软件出口欧美的重要性和必要性,指出了我国软件出口欧美的明智定位是离岸软件服务商。通过与印度、爱尔兰和俄罗斯等三个目前全球软件市场的主要竞争对手的对比分析,本文认为,我国软件产业具备承接欧美软件外包的基本条件,但竞争优势并不明显,目前尚无法与印度、爱尔兰和俄罗斯等国直接对抗。因此,我国软件业必须在充分把握中小企业市场机会的同时,进一步加强企业层面的综合能力,大力挖掘潜在的优势资源,尽可能回避与先行国家的直面竞争,尽快改善竞争地位,才能获得欧美市场的生存和发展空间,早日实现我国软件出口欧美的突破性发展。目前,国内业界对于软件出口欧美还存在着许多认识误区,包括:过分强调企业规模、国内及日本市场的经验、守在国内实现国际化、结盟、转包等,本文对以上五个主要的认识误区进行了辨析,指出并分析了我国软件出口欧美的三个主要不足:意识不足、文化鸿沟和价值链缺失。在以上分析的基础上,论文的五、六两章,分别提出了我国软件出口欧美的产业和企业两个层面的策略。产业层面的策略分为定位策略、竞争策略和价值网络搭建三个部分。针对全球软件外包市场的竞争状况,我国软件出口欧美必须以中小企业为主要的目标客户,通过横向技能领域切入市场,在企业决策和项目沟通两个方面加强对西方文化的理解和运用能力。产业主管机构应该引导和推动软件企业自觉地建设自身的价值网络,扶持有条件、有优势的国内和欧美软件外包行业专门咨询服务商的发展。企业层面的策略主要包括:强化决策层的重视和参与,通过深入仔细的调研明智地选择企业定位,按照资源整合、切入市场和海外创业三个步骤循序渐进地组织企业的活动,最终实现自主、稳定的出口业务的发展。
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