目前经济全球化进程不断加快,IT技术飞速发展,信息化覆盖率越来越高,人类已由资源经济时代踏入至知识经济时代,现代企业赖以生存的市场环境已经从本质上发生了改变。现代企业期望通过信息化建设提高自身的管理水平,进而提升核心竞争力。广东LH电器五金有限公司作为一家集技、工、贸于一体,面向国际市场的家电制造业公司,在发展过程中遭遇瓶颈。为了提升企业整体的工作效率和管理水平,缩短国内外竞争力差距,引入了ERP系统,并不断对系统进行完善以适应经济环境的变化。ERP,即企业资源计划,是指在计算机网络和数据技术基础上,利用现代企业先进管理理论,最大限度地整合资源,降低成本,帮助决策层决策运营的管理平台。广东LH电器五金有限公司在引入ERP前公司重心均在实现订单销售,主要使用人工模式收集统计数据,忽略了内部管理系统变革,导致发展过程中公司出现货物积压、物料丢失、车间生产效率低下。为此,广东LH电器五金有限公司引入ERP系统,是实现信息共享,建设现代化管理系统,使其持续发展,适应激烈竞争环境的前提条件。ERP思想及软件经过20多年实践与发展,已被中西方企业界证明一种优秀的管理理念,其核心思想在于,综合研究管理方面的任务、模型、公式、数据,从而促进企业实现ERP系统中企业间供应链的对接,商务的协同,与国际间的管理模式及系统应用趋同。虽然ERP系统被国外企业广泛使用,并取得较大成功,但其在中国企业的应用成功率却强差人意。本文认为,企业成功应用ERP系统,需要满足一定的先决条件和具备应对风险的能力,并根据企业实际情况与市场的变化不断完善ERP系统。广东LH电器五金有限公司结合管理需要,引入ERP系统,并在应用过程中建设和完善信息化管理体系,使企业实现提高管理水平和生产效率的目标。本文首先回顾了ERP的发展历程、基本概念、特点、管理思想,对ERP进行了全面、系统的认识;其次,分析了广东LH电器五金有限公司引入ERP系统的全过程,提出了存在的问题;再次,分析了台塑集团和广东SH儿童用品有限公司引入ERP的过程,并从其成功、失败中得出启示;第四,提出完善广东LH电器五金有限公司ERP系统的对策建议,主要包括:任命重视ERP应用的负责人、强化员工教育和管理、不断完善ERP系统、ERP项目部升级为信息管理部;最后,概述了研究结论,并对ERP系统后续发展趋势进行了推测。