本文主要以员工的绩效评估公平感为研究对象,检验绩效评估公平感与组织承诺、组织公民行为之间的关系,探讨绩效评估公平感各维度对组织承诺、组织公民行为产生的交互作用,并探讨员工特征变量对绩效评估公平感与组织承诺、组织公民行为关系的缓冲效应。 在阅读和分析大量有关文献的基础上,本研究提出了基本的研究构思模型,并提出了相应的假设。然后,本研究对浙江杭州地区、宁波地区和温州地区的企业员工进行了问卷调查,以对本研究的构思模型进行实证研究。通过使用SPSS11.5对数据进行处理,本研究得出如下结论:(1) 人际公平和信息公平可以被看作是独立于程序公平和分配公平之外的两个公平维度;(2) 总体上,绩效评估公平感能够影响员工的组织承诺和组织公民行为,但是,在具体维度上,绩效评估公平感各维度对组织承诺各维度和组织公民行为各维度的影响存在着一定的差异,这表明,绩效评估公平感与组织承诺之间的关系、绩效评估公平感与组织公民行为之间的关系是多维对多维的关系;(3) 绩效评估公平感各维度能够产生对组织承诺和组织公民行为的交互作用,即某个公平维度对效果变量的作用要受到其他几个公平维度水平的影响,简单地毫无限制条件地说,某个公平维度对某个效果变量影响最大是不科学;(4) 员工的某些特征能够影响绩效评估公平感与组织承诺、组织公民行为之间的关系,绩效评估公平感对某个类型员工的影响可能很显著,但对另外一个类型员工的影响就可能不显著。