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本文立足于中国个人生活小家电市场的变迁这一宏观社会背景,选取未来小家电时尚消费的先导力量——白领作为研究人群,选取个人生活类小家电之一的电熨斗作为研究对象,运用深度访谈、问卷调查、关联分析和比较分析相结合的方法,以品牌认知及其相关理论研究为基础,先对白领的生活方式及品牌消费方式进行理论研究,进而在目标人群中展开电熨斗品牌认知的实证研究,找出国有品牌存在的问题,并提出相应的对策建议,以供有关企业在产品品牌推广中借鉴。
论文在对国内外的研究成果回顾的基础上,提出用认知心理学指导本文在品牌认知微观领域的研究,把认知心理学中知觉、注意、记忆等理论引入品牌认知研究中,对白领这一特定消费群进行品牌消费观念、消费方式、消费习惯的研究。在理论研究的基础上,对现有小家电市场品牌状况进行分析,然后展开论文的实证研究,利用甄别问卷选择访谈对象,拟定访谈脚本对选择的对象进行深度访谈,定性了解白领的电熨斗品牌认知情况及影响其品牌认知的因素。最后设计出品牌认知调查问卷进行定量研究,从初级阶段认知模式、高级阶段认知模式以及影响品牌认知的因素三方面进行分析。统计出品牌识别度和记忆度,找出国有小家电品牌所处位置,并选取代表电熨斗市场三股主要力量的宏观企业品牌进行横向比较,找出消费者对企业整体品牌认知的差异,最后将国外企业品牌与国内企业品牌进行对比,找出国内品牌的差距,进而提出国内企业的品牌推广策略。
文章的结尾对研究内容进行了总结并提出研究结论,指出白领阶层对当前市场上电熨斗品牌的认知状况、影响白领品牌认知的因素以及白领阶层对中西方品牌的对比结果,进而提出了国有小家电品牌推广的市场策略、价格策略、产品策略、广告策略、促销策略。