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在经济全球化的今天,越来越多的企业开展跨国经营。中国正成为吸引外资的乐土。在他国开展经营活动,无时无刻不受到文化因素的影响。社会文化,在企业管理活动中正发挥着重要的作用。因此,在跨国公司工作的人士有必要理性地分析不同国家社会文化的差异及文化差异对管理实践的影响,并注意培养进行有效跨文化管理的能力。 中国境内的德资企业是中德文化交融的舞台。这种交融,是产生不尽的冲突,还是结出丰硕的果实,值得深思。为趋利避害,必须认识文化。本文根据一些著名学者如霍夫斯泰德和强皮纳斯提出的文化定义和文化维度理论,对中国文化和德国文化进行了分析,并对中德文化差异进行了比较。中国文化崇尚集体主义,强调人与人之间的等级观念,具有较弱的不确定性规避,交流为高语境的,偏重于感性思维,并以社会和关系为导向;而德国文化崇尚个人主义,较低的权力距离,具有较高的不确定性规避,交流为低语境的,偏重于理性思维,并以工作和成就为导向。 管理植根于一种社会文化,一种价值系统,一种社会制度之中。管理,一方面影响社会文化的形成,另一方面也深受文化的影响。因此,在华德资企业的管理实践与中德文化差异息息相关。本文用透彻的理论分析,辅之以一些适当的案例,就中德文化差异对人力资源政策、领导风格和企业文化的影响进行了详细论述。具有不同文化背景的人在管理实践中所表现出的行为差异,都可以从中德文化的差异之中得到有效的解读。 如何有效地进行跨文化管理,是摆在在华德资企业工作的管理者面前的一个现实课题。通过首先理解中国文化,才能更好地理解德国文化,从而识别文化差异,发展文化认同。通过对中外员工进行有针对性的跨文化培训,提高文化敏感性,可以培养一批高质量的跨文化管理人员。更重要的是,在文化共性认识的基础上,根据内外部环境和公司战略的要求,逐步建立企业的共同经营观和符合自身特点的"合金"企业文化。其实,采用积极的眼光,把文化差异看成是一种优势而不是劣势,恰当地利用中德文化所表现出来的差异,还能为企业发展创造契机。 本文在第一章中对文化与跨文化管理的含义进行了阐述,在第二章中对中国文化、德国文化和中德文化差异进行了比较。第三章为本文的重点。在这一章中,就中德文化差异对管理实践的影响进行了详细的分析,分别探讨了文化差异对人力资源政策、对领导风格、对企业文化会产生何种影响。在第四章中,用我所在的马丁诺公司的案例就中德文化差异对管理实践的影响进行了具体说明。最后,在第五章中,提出了如何有效地进行跨文化管理的对策。