【摘 要】
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电子商务的发展产生了海量的快递包装垃圾,造成资源浪费和环境破坏。亟需开展绿色物流、实行快递包装回收等解决包装回收再利用的社会问题。由于消费者参与快递包装回收的意识和积极性不高,回收意愿不强烈,导致快递包装回收利用率比较低,本文在分析现有的快递包装回收情况基础上,研究快递包装机制,并根据计划行为理论结合问卷调查选取影响因素,在此基础上进一步研究快递包装回收的运营模式,最终根据分析得到最优运营模式对快
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电子商务的发展产生了海量的快递包装垃圾,造成资源浪费和环境破坏。亟需开展绿色物流、实行快递包装回收等解决包装回收再利用的社会问题。由于消费者参与快递包装回收的意识和积极性不高,回收意愿不强烈,导致快递包装回收利用率比较低,本文在分析现有的快递包装回收情况基础上,研究快递包装机制,并根据计划行为理论结合问卷调查选取影响因素,在此基础上进一步研究快递包装回收的运营模式,最终根据分析得到最优运营模式对快递包装回收网络进行优化,以促进包装回收利用。首先,本文通过分析现阶段废弃快递包装回收存在的问题阐述回收的必要性,分析快递包装的分类了解废弃快递包装的组成,以及值得回收的部分,分析回收流程,明确废弃包装在各个环节的处理步骤以提高再利用率。其次,基于计划行为理论、社会交换理论对影响消费者参与快递包装回收的因素及相互之间的关系进行合理的假设,构建消费者参与快递包装回收的行为意愿理论模型。采用α信度系数法和主成分分析法对问卷数据进行信度检验和效度检验,最终提取出7个主成分作为解释变量为影响快递包装回收影响因素。第三,运用博弈论分析比较快递包装回收的企业自营回收、联营回收和第三方外包企业统一回收三种模式,以快递-制造企业联合回收作为对比分析优劣,并将影响因素分析得出的权重最大的政府规制因素融入博弈模型中。最后,根据快递包装回收模式,探讨逆向物流网络优化问题。菜鸟驿站快递包装回收现状,采用逆向物流网络优化的方法来促进快递包装回收,设计了快递包装回收处理流程、逆向物流网络结构,考虑负外部性函数结合政府奖惩系数,建立以成本最小化为目标的数学模型,利用遗传禁忌混合算法解决选址决策和流量分配问题。选取青岛市黄岛区菜鸟驿站快递网点进行分析,收集相关数据资料进行分析计算,选出设施最佳选址位置及流量分配情况,并验证模型的可行性。为企业进行逆向物流网络设计提供参考。
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