随着2007年中国邮政储蓄银行挂牌成立,中国邮政金融业务正式开始施行“自营+代理”的运行模式。其中,一部分优质金融网点从中国邮政公司分离出去,全面经营一般商业银行的各项业务,归属中国邮政储蓄银行管理,称之为“自营网点”;剩下一部分金融网点仍然归属中国邮政集团公司,与中国邮政储蓄银行签订代理协议,代理邮储银行的负债业务和代理基金、理财、国债、保险等金融业务,相比一般银行网点没有贷款、信用卡、对公等资产类业务,这部分网点被称之为“代理网点”。在邮储银行独立运营之后,邮政代理金融业务经过了十几年的发展,已经成为邮政公司的核心业务,对企业的发展起决定作用。河北邮政代理金融业务也不例外,全省12个市分公司、156个县(区)分公司、1074个代理金融网点支撑起了全省邮政企业的发展。凭借着品牌优势和点多、线长、面广的优势,河北邮政代理金融业务不断改革,不断突破,在激烈的金融市场竞争中保持了一定的市场占有率,相较于企业内部的其他业务板块取得了飞速的发展。目前,代理金融业务收入已经占到全省邮政企业总收入的70%,是当之无愧的“吃饭业务”。在过去十几年的摸索过程中,河北邮政代理金融业务不断探索、积极创新,取得了一定成绩,为企业的生存和发展做出了巨大贡献。但随着近些年利率市场化的推进、金融脱媒、互联网金融的发展,金融市场环境发生了巨大变化,邮政代理金融在寻求新的发展道路的过程中也暴露出在管理和经营上的问题。如何重新打造邮政代理金融核心竞争力,形成差异化的竞争优势,使邮政代理金融在未来金融市场有立足之地,使中国邮政这一品牌能走得更久更远,是当前邮政企业面临的最迫切需要解决的难题。本文借助定量和定性研究方法,参考大量企业战略管理、差异化竞争、银行转型、核心能力再造等相关著作和论文等文献,结合自身工作实际,以河北邮政代理金融业务为主要研究对象,分析了代理金融业务当前发展现状和存在的问题及原因、梳理了自身的优劣势和内外部竞争环境,提出了以市场为导向,以客户需求为中心,依托大邮政平台,整合金融和非金融业务资源,以打造邮政金融客户综合服务升值体系为目的的差异化竞争战略,不断推进河北邮政代理金融业务管理和经营的创新升级,打造以金融业务为中心的邮政资源生态圈,弥补邮政代理金融在管理水平、人员素质和产品创新性等方面的不足,减小利率市场化和金融脱媒对传统金融机构的冲击,达到提升企业管理水平、提高人员素质、丰富金融产品种类的目的,为客户提供更优质的金融服务,确立差异化竞争优势。