随着市场经济的发展和繁荣,企业之间的经济交往与合作频繁深入,其中不可避免的出现企业间在人事、经济等方面的纠纷。企业之间纠纷解决的成效已成加强市场经济主体之间友好合作关系的重要环节。企业间纠纷解决机制的完善既是企业间进行友好商业竞争的有效保障,也是维护企业发展、社会稳定的重要基石。ADR的效率性、保密性、程序简易性等特点,能够以相对较少的投资达到解决纠纷的目的,确保用于解决纠纷的资源得到有效的配置。这与企业纠纷日益复杂的发展趋势相契合,对有长期维系需求的商业与人际关系十分有利。在纠纷解决过程中,所适用的规范允许当事人自主、自律选择,一方面充分尊重了当事人的地位和意思,另一方面也是平等协商精神的体现。与诉讼纠纷解决方式相比,用ADR方式解决企业纠纷的优势在于高效解决纠纷、节省成本、分流案件、缓解诉讼压力、并且人员处理专业性强。但对于企业ADR机构在解决纠纷过程中产生的效力问题、纠纷当事人滥用反悔权等问题,仍需要关注。为此,应从ADR在企业纠纷解决中的立法、企业ADR机制的实施机构、ADR各解决纠纷的制度设计方面来寻找适合我国企业纠纷的ADR模式。本文围绕谈判、调解和仲裁这三个ADR方式在解决企业纠纷的应然性和困境,从案例入手分析了这三种ADR纠纷解决方式在解决企业纠纷的成功经验和优势,借鉴国外经济领域纠纷解决的成功经验,并结合我国国情以及ADR机制的发展状况,构建出完整的适用企业纠纷解决的ADR制度体系。