供应链信任对合作绩效的影响研究

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近年来,供应链管理已成为企业管理研究的热点,供应链理论上的逐步成熟化带动供应链管理的实践化。目前,越来越多的企业开始注重并实践供应链式的合作性发展。供应链各节点企业作为本文的研究对象,供应链信任、组织学习、合作绩效分别作为本研究的自变量、中介变量和为因变量,本研究依次对供应链信任、组织学习和合作绩效三个变量之间的关系进行理论阐述和研究分析,把这三个变量放在一起来研究的文章还是很少的。本研究从上述的研究空白入手,采用实证研究方法,分别界定了供应链信任、组织学习和合作绩效的知识范畴,以调查问卷的形式来收集数据,运用SPSS19.0和Amos软件对收集到的数据进行处理分析,最后得出数据处理结果和研究结论。在开始本研究之前,阅读了大量的与本研究相关的文献资料,并对相关的知识点和研究结果进行整理和分析。借鉴前人研究成果,将组织学习分为四个维度:学习承诺、共同愿景、开放心智和组织内外知识共享,分别分析了组织学习以及组织学习的四个维度对供应链合作绩效的影响,供应链信任对组织学习和组织学习的四个维度的影响,以及组织学习在供应链信任与合作绩效之间关系的影响,构建供应链信任、组织学习和合作绩效之间关系的理论框架,并提出提出研究假设,之后对变量作了描述性分析、信度与效度分析、相关性分析和回归分析,以检验文中提出的假设。最后,在数据分析结果的基础上得出研究结论。本研究以供应链成员企业为研究对象,采用实证研究的方法,以问卷调查的方式收集数据,选用成熟的量表测量三个变量和四个维度,以供应链成员企业各层级管理者和其他相关人员为问卷调查对象,共发放400份问卷,收回有效问卷248份。运用SPSS19.0和Amos软件对收回的有效数据进行描述性统计分析以了解被访者的答卷情况和问卷数据的来源状况,进行量表的信度与效度分析以检验量表的可靠性和有效性,进行相关性分析了解各变量之间的相关性方向和程度,在上述分析的基础上,进行回归分析以检验本研究中提出的假设,分析结果表明各项假设成立。研究结论主要有以下四点:(1)供应链企业间信任对合作绩效有显著的正向影响。(2)供应链企业间信任对组织学习有显著地正向影响。具体来说,供应链信任对组织学习的四个维度都有显著地正向影响。(3)组织学习对供应链合作绩效有显著地正向影响,具体来说,组织学习的四个维度即:学习承诺、共同愿景、开放心智和组织内外知识共享对供应链合作绩效都有显著地正向影响。(4)组织学习在供应链信任与合作绩效之间具有明显的中介作用,组织学习的介入减弱了供应链信任对合作绩效的影响,说明组织学习在供应链信任和合作绩效之间起到明显的部分中介作用。因此,供应链信任不仅可以直接影响供应链合作绩效,还可以通过组织学习间接影响供应链合作绩效。最后,在研究结论的基础上,本文提出了几点优化供应链合作绩效并促进供应链成员企业间长期合作的建议,以及提出了本研究中存在的不足和对未来研究的展望。
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