本文对企业管理和服务营销相关理论进行陈述,并提出对北京铭学堂教育科技有限公司现有情况进行详细的分析。采用横向和纵向的比较研究方式,并结合“互联网+”思想的引导,将培训机构在实际管理中可能存在的问题,其产品的研发侧重点提出相应的意见和建议。目前来看,全国服务培训业具有统一的特点,就是一个热点会迅速集合热钱,大量的投资会进入相关行业,但是由于营销方法的落后和不科学,想继续扩大相关行业的发展就显得尤其困难。同时我们也要看到公众随着社会发展的进程加快,对知识的需求逐渐增强,越来越多的个性化培训进入培训市场。培训缺乏创新的问题,更加凸显。很多行业的培训市场迅速发展,又迅速衰落。通过对市场研究的资料和数据,对其在营销策略过程中存在的有利条件和不利条件,面临的风险以及隐形的进步方向等进行系统的分析论证,并提出合理建议,为了使公司在未来的运营中,可以准确判断市场走势,并设定科学可行的战略目标。本文共有6个章节,第一章绪论,简要介绍培训行业现状的研究,对现有培训市场采取的营销原理进行了详细的分析,并对培训的价值详细的剖析,对内外环境及其影响进行了深入的分析。并初步陈述了本论文的思路和方法。第二章从一开始就对培训行业的营销理论和基本研究情况进行分析,并假设了营销过程中受到市场竞争后的影响。企业的经营者要不断提高自己的认识和知识水平,其采用的营销方法也要尽可能可行和实用。要关注企业营销过程中现金流的安全性,关注资金的周转情况。对信息的反馈和培训效果的评估要及时,对获取的相关数据要系统性分析。第三章对公司的营销现状进行了剖析,并详细分析了可能存在的问题,还采取SWOT分析法对营销问题的严重性进行排序,不断总结相关的经验和教训。第四章为铭学堂教育科技有限公司提出了各种创新营销策略,并从产品、价格、人员、渠道、促销和过程和有形展示等几大方面进行分析和确认;第五章是改进措施,最后是对行业的结论与展望。