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论文通过回顾SCH公司在过往两年多时间里对供应链管理进行的一系列的改善活动，描述改善前后的组织结构变化，流程重组，结合供应链管理的相关理论，如ERP和BRP的实施模型，SCOR模型等，检讨SCH公司所做的改善行动，找出其可取之处，指出做得不够的地方，希望在今后的工作中得到改善。
案例也对流程再造前后的供应链管理绩效指标进行了对比，通过数据说明改善的成效，说明在企业中是如何通过整改，消除部门之间、职能之间的隔阂；进行跨部门、跨职能的管理和协调，使信息流和商品流在供应链内部顺畅地处理和传递。