S外资公司低压配电产品贴牌项目的质量风险管理研究

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当前,对于外资公司来说,贴牌项目要想在本地激烈的市场竞争中立于不败之地,则必须从产品的质量入手。在激烈的现代竞争格局下,以及社会与人们对产品质量管理理念的新变化,都将促使着企业在产品的质量上下功夫,履行社会责任,从而提升企业的形象,树立企业的品牌。但原有的质量风险管理模式,在现代激烈的竞争中显得较为陈旧,无法与社会的需求相适应,因此,必须寻求新的质量风险管理模式。基于此,本文选择S外资公司的贴牌项目——低压配电产品开发项目作为研究对象,运用风险管理理论及手段,构建质量管理风险体系,通过对各环节中所存在的风险进行识别、评价、预防,最终对实现企业质量风险管理水平的进一步提升具有一定的现实意义。针对贴牌项目的特点及实际情况,构建了风险指标框架,六个一级指标,二十八个二级指标。利用层次分析法,对各指标进行筛选,仅留下二十个对产品质量影响较大的因素,构建了风险指标体系。并利用风险矩阵、Borda序值法对各因素进行评估。提出在贴牌项目的质量管理中,在顾客需求变更、工艺流程变更等方面存在着较大风险的结论。针对贴牌项目质量管理风险评估的基础上,依据行业、地域的特征,提出了未来应对风险因素、提升质量管理水平的建议与对策:保持并提升产品质量,防范开发风险;加强产品设计研发,适应本地市场需求;加强工艺流程管理;强化产品生产过程控制。
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