信息构建与网络信息资源书目控制优化研究——目录学在数字时代的新发展

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现代计算机技术和互联网络的发展促生了网络信息这一新型信息源的生产、组织、开发和利用问题。根本上说,目录学是致用之学,其发展具有鲜明的时代特征,数字时代目录学如何发展便是对目录学与时俱进提出的新要求和面临的新挑战,2007年5月全国第五届目录学学术研讨会将会议主题定为“数字时代目录学的发展”,旨在继续探寻数字时代目录学的发展方向。书目控制通过科学地管理文献资源而达到广泛利用文献资源的目的,它期望用最少的人力、物力、时间和空间的消费实现信息资源共享。网络信息资源有着诸多不同于传统信息资源的特点,信息鸿沟和信息迷航问题的存在也使得对网络信息资源进行组织描述更加复杂和具有不确定性。然而从控制论的角度出发,网络信息资源具有可控性,因而将书目控制应用于网络信息资源有其可行性,也是合理和必要的,书目控制在网络信息资源的组织、描述中依然具有生命力。   某种程度上说书目控制作为一种控制信息资源的手段,同样面临着管理信息资源和利用信息资源的效率和效用问题。因为在这个过程中存在着信息的组织和揭示环节,如果以资源为中心,从管理的角度进行考虑,可保证信息资源组织的便利和效率。换言之如果以用户为中心,从利用的角度进行考虑,则可保证信息资源组织的效用。如何平衡二者,创造便于用户利用信息的环境,使信息对用户而言不仅有序,而且易于理解、便于获取和利用,便是网络信息资源书目控制要慎重考虑和研究的地方。   信息构建是近些年图书情报领域研究的热点,它源起于美国建筑学家沃尔曼的发起和倡导,从建筑学的视角研究信息的组织、开发、描述等问题。信息构建从用户的角度出发,针对网络信息资源使用中存在的信息焦虑和信息饥渴现象,提出“有序不等同于理解”,其核心理念和思想是“化复杂为明晰”、“使信息可理解”,为此而从组织、标识、检索、导航等方面的设计着眼,为用户构建信息路径,使信息变得可获取和易于理解,帮助他们在网络中成功地发现和利用信息。笔者以为信息构建正是实现上述二者转变和统合的枢纽和桥梁,并从理念层面的宏观视角与操作层面的微观视角对信息构建应用于网络信息资源书目控制的契机进行探索。   对于信息构建对网络信息资源书目控制的优化研究,本文主要侧重于优化意义、优化空间以及优化路径的探讨。在应用和优化空间部分,从亚马逊图书、当当图书以及CALIS联合目录的OPAC书目检索系统与CALIS全国以及地区中心所在的12所高校图书馆的导航系统和服务着手,研究它们组织、揭示和展现信息的方式和层次,从信息构建的视角来反映它们的发展现状,为优化路径提供实例论证。在优化路径部分,结合书目控制的选择控制、描述控制、检索控制和规范控制,从面向用户的信息资源的选择、可理解的信息组织和表达、以用户为中心的界面设计、资源展示中的易用性和可用性平衡四个方面实施优化。
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