为了应对激烈的市场竞争,企业往往对职工进行高强度的管理,在长期繁忙而紧张的工作环境中,员工普遍存在精神焦虑、职业倦怠、压力过大等丧失工作热情的情绪。那么如何激发员工的工作热情呢?西方的EAP又称“员工帮助计划”其注重精神健康和情绪调节的服务理论和激励员工的实践很值得我们借鉴,但是由于中西方文化背景和社会结构的差异,导致西方的EAP在中国推行陷入困境。本文试图借鉴西方的EAP理论和实践经验,同时挖掘和传承中国特有的员工热情激励方法,结合中国社会以及中国人独特的心理结构特点,运用小组工作的方法来激发E企业员工的工作热情,进而探索中国的EAP的服务方法,以便更好地激发员工的工作热情。中国的EAP激励注重情感建立、人际和谐、个体差异、心理资本,引导员工正确看待心理问题,促进成长和自我价值的实现。本文以E企业为例,运用问卷法调查分析了企业的激励现状、员工工作热情现状;通过个案访谈展开了更为深入的了解,在调查资料整理分析后,总结出该企业存在问题主要包括缺乏减压激励、成长激励、职业生涯规划、和谐人际关系建构激励。笔者以激励理论、需求理论为依据,制订了提升员工工作热情的服务方案,通过社会工作的小组工作方法,在企业中开展了减压激励、成长激励、价值激励、建构和谐人际关系的激励。员工在小组中获得改变,每节小组后的评估都是最好的说明,在小组服务结束后,进行了总结、反思,尚有不足之处需要不断改进,在实践中总结、提升理论研究和实务水平。最后对企业提出了实施中国的EAP的几点建议,希望能给企业在员工激励方面带来参考,使员工充满热情的投入到工作中,为企业带来效益的同时做更好的自己,更幸福的人。