提升独居老人社区归属感的小组工作服务研究

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随着我国经济社会的高速发展,人口老龄化进程也在持续加快,家庭结构的日趋小型化使得独居老人群体在老年人口中的比例不断攀升。因此,晚年独居生活的老人,他们的生活和需求问题应当引起社会的广泛关心与关注。现代社会中,社区作为人们居住和生活的主要场所,人们对于社区的依赖性正在逐渐增强。尤其对于老年人来说,对社区的情感与感受即社区归属感会直接影响到老年人的晚年生活质量。社区归属感作为衡量社区居民对社区的喜爱、依恋和依赖程度的重要指标,在社会化养老背景下对独居老人晚年生活的安定与幸福有着重要的意义。故本研究尝试以社会工作专业角度介入独居老人的社区归属感问题,希望通过小组工作的专业方法帮助独居老人走出家门,提升他们的社区归属感意识,使其更好地融入社区,提高社区生活的质量。为了了解独居老人的社区归属感现状,本研究以问卷调查的方式对研究目标社区武汉市D社区所在街道内的独居老人进行调查。本研究发现,在社区归属感的量表测量中,独居老人的社区归属感总体得分不高,处于一般水平。本研究还发现:1)独居老人的社区人际关系与其社区归属感之间存在显著相关,且社区人际关系对社区归属感有显著的预测作用,即独居老人的社区人际关系越良好,其社区归属感就越高;2)独居老人的社区满意度与其社区归属感之间也存在显著相关,社区满意度对社区归属感有显著的预测作用,独居老人的社区满意度越高,其社区归属感也越高;3)独居老人的社区参与状况与社区归属感之间,同样存在显著相关,社区参与状况对社区归属感有显著的预测作用,独居老人对社区的参与程度越高,其社区归属感越强烈,反之亦然。本研究在已有研究的基础上,尝试运用小组工作方法为独居老人提供服务,以提升独居老人的社区归属感。研究者以武汉市D社区独居老人为研究对象,通过问卷调查,从中选取适合且自愿参与小组活动的独居老人,了解和掌握他们的社区归属感水平与表现。在此基础上,研究者以赋权理论为指导,设计并实施了六次具体的小组活动方案。首先,在小组活动初期和中期阶段,研究者在与小组成员建立关系的同时,主要帮助小组成员增强自信心,获得对自我价值与能力的肯定。其次,小组后期与末期阶段,研究者以集体性为小组活动的原则,通过强化小组成员社会化的经验,让小组成员参与到社区事务,使其增强社区主人翁意识和自我效能感,从而最终达到提升其社区归属感的目标。在此次的小组工作服务过程中,研究者对每次小组活动的过程进行记录、评估与反思,最后对小组成员再次进行测量,分析和比较干预前后的结果。结果显示,在小组干预后研究对象的得分有一定的提升,说明小组干预起到了一定的效果。因此,本研究认为小组社会工作介入对提升独居老人的社区归属感具有一定的适用性。最后,本研究对此次的小组工作实务过程进行了反思与总结。其一,研究者针对整个社会工作服务过程进行反思,从介入前的准备到服务过程以及到最后的评估,针对其中的问题与不足研究者都进行了反思与总结;其二,研究者针对自身进行了自我反思,指出在介入过程中研究者作为社会工作者的困境与思考。基于以上对研究的总体反思,研究者总结并归纳出几点关于提升独居老人社区归属感途径的思考与建议。首先,对独居老人群体来说,应充分对独居老人进行“赋权”,在个体层面上,社工应帮助老人重新调整角色定位,增强自信心,让老人学会掌控自己的生活;在人际交往层面上,需拓展独居老人的社区支持网络,增进老人与社区邻里之间的往来与沟通;社会参与层面上,社工可协助社区建立长期参与机制,鼓励老人积极参与社区建设。其次,从社会工作专业介入角度,小组工作方法与社区工作方法相结合,优势互补,为老人提供切实有效并且有针对性的专业服务。另外,由于社区满意度是衡量老年人社区归属感的一个重要指标,因此还需加强完善社区的服务建设,立足于独居老人的本质需求,提高其对社区的满意度,从而达到提升其社区归属感的目标。
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