企业要想发展,就要提高公司中人力资源的素质,进行有效的绩效管理是关键的一环,建立和完善员工的绩效管理体系,并发挥重要的作用,是公司提高竞争力的重要手段。绩效管理提供的不仅仅是一个简单测评或奖罚手段,它更重要的意义在于工作改进和业绩的提高,激励员工业绩持续改进,并最终实现组织战略目标。本文共分四个主体部分:第一部分涉及两个方面的理论概念叙述,一方面是绩效管理的理论基础和基本原理,指出绩效管理与绩效考核的主要区别,阐述了绩效管理在人力资源管理地位和作用;另一方面介绍IT企业的概念与IT企业人力资源的特点和绩效管理的特点。第二部分主要是对绩效管理的方法进行选择性的描述,重点分析目标管理与平衡计分卡的异同点,并将其他相关方法进行比较分析,为IT企业绩效管理体系的设计奠定了理论基础。第三部分对中国IT企业发展现状进行分析,指出现行绩效管理体系中存在的主要问题。第四部分在前面论述的基础上,结合IT企业的实例,描述员工心理对绩效管理实施的影响,提出了IT企业建立绩效管理体系的思路和管理方法,即以目标管理为核心,结合平衡积分卡和关键绩效指标的分层、分类考核。本文探索尝试找出中国IT企业的人力资源绩效管理的具体解决办法,设立一个合理的绩效管理体系,使之具有科学性、实用性,期望对目前IT企业的绩效管理提供一些有益的思路,在具体方法上提供一定的参考。