广元蛆橘网络危机事件政府应对案例研究

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随着互联网的普及,网络技术的不断发展,人们的生活与生产方式都在发生巨大的变化,网络缩短了人与人之间的沟通距离,降低了沟通成本。与此同时,中国社会转型期间社会矛盾频发,这些矛盾与网络交织在一起,给政府公共危机管理带来了新的挑战。网络危机的出现也迫使政府进行政府职能的转变,能驾驭网络,就能提高行政效率,更好的为人民服务,反正,对网络采取放任态度,就会损害人民的利益,破坏政府形象,影响政府公信力。应此,对网络危机的研究具有重要的意义。2008年,广元旺苍县爆发小规模大实蝇疫情,由于地方政府缺乏网络危机应对经验,导致该信息经网络传播放大,同时,各级政府在应对该事件时,暴露了诸多问题,才最终导致形成公共危机事件,给柑橘产业致命打击。广元蛆橘网络危机事件中政府应对的失利,给我们提供了深刻的教训。本论文运用公共危机管理理论、公共治理理论、善治理论,通过案例分析法、文献研究法、比较研究方法及系统研究方法等,建立广元蛆橘网络危机事件政府预防机制分析、沟通机制分析及政府联合治理分析研究框架,全面阐述了政府应对蛆橘网络危机事件的主要做法,从而分析出该案例中的关键因素,总结出广元蛆橘网络危机事件应对过程中存在的经验与不足之处,进而得出相关启示,希望该案例能为政府应对网络危机提供借鉴与参考。
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