随着我国现代化城市建设的快速发展,城市规模不断扩大,社区增多,社区居民数量增加,文化需求也随之增加。社区图书馆作为直接面向社区居民服务的重要文化场所,在国家大力发展基层公共文化服务体系中已普遍建立起来,在满足社区居民文化生活需求方面起着十分重要的作用。但我国城市社区图书馆的使用情况并不理想,城市居民对社区图书馆并不总是持积极的使用态度。因此,本研究从社区居民的角度出发,探讨社区居民使用社区图书馆意愿的影响因素具有重要的理论意义和现实意义。本研究首先梳理了国内外关于社区图书馆的相关研究,对社区图书馆等相关概念进行界定,作为本研究的理论基础。其次,在相关理论和前人研究成果的基础上,提取出信息需求、阅读习惯、享乐需求、馆藏资源、服务质量、社群影响和便利条件等居民使用社区图书馆意愿影响因素,并构建城市居民社区图书馆使用意愿影响因素理论模型。再次,通过问卷调查法获取研究数据,进行实证研究。在对收集到的数据进行筛选后,使用SPSS22.0和AMOS分析软件对收集到的样本数据进行描述性统计分析和信度、效度检验,并通过结构方程模型对研究假设进行检验。实证研究结果表明:信息需求、阅读习惯、馆藏资源、服务质量、社群因素和便利条件等因素对城市居民社区图书馆使用意愿有显著的影响,本研究提出的城市居民社区图书馆使用意愿影响因素模型成立。各因素对居民使用意愿的影响程度高低依次为:信息需求、服务质量、阅读习惯、社群因素、馆藏资源、便利条件。最后,基于城市居民社区图书馆使用意愿影响因素的研究结论,结合社区图书馆发展现状,提出了以居民需求为导向,开展个性化服务;加强馆藏资源建设,提升资源可获性;创新管理服务模式,提升服务质量;开展多样化阅读活动,培养阅读习惯;举办教育娱乐活动,营造社区文化氛围等提升居民社区图书馆使用意愿的建议。