中小学教师人际沟通能力特点研究

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我国素质教育的深入实施和新课程改革的全面落实对中小学教师的综合素质和专业能力提出了更高的要求。教师的人际沟通能力作为教师能力的重要组成部分已引起了众多研究者的广泛关注。然而,教师的人际沟通能力有何特殊结构?我国中小学教师的人际沟通能力发展状况如何?这些问题的回答对于提高教师人际沟通能力,促进课堂有效教学具有重要意义。本研究基于心理学和社会学研究视角,对现有文献中关于人际沟通能力的概念、结构以及教师专业素质进行了理论和实证述评,在此基础上,借鉴国内外现有关于教师人际沟通能力的成果,运用文献法、问卷法、访谈法、因素分析等方法对我国中小学教师人际沟通能力的结构及其发展特点进行了探索性研究,得出如下主要结论:1.中小学教师人际沟通能力结构呈现多维性,由二阶3因子和一阶7因子构成。其中,二阶三因子包括沟通技能、沟通认知、和沟通特质,一阶7因子包括表达能力、积极倾听、沟通知识(沟通技能);同理心、自我监控(沟通认知);外倾性和尊重平等(沟通特质)。2.编制的中小学教师人际沟通能力量表由沟通技能分量表、沟通认知分量表和沟通特质分量表构成。三个分量表和总量表均具有较好的信效度指标,符合测量学要求,可以用作教师人际沟通能力的评定工具。3.中小学教师人际沟通能力呈现出如下特点:(1)中小学教师在沟通技能、沟通认知、沟通特质分量表上的得分间于2.051-2.306之间,均低于中间值(3分),人际沟通能力较好。其中,中小学教师的沟通认知水平最高,沟通特质和沟通技能次之。(2)中小学教师在人际沟通能力各分量表及所有一阶维度中均不存在显著的性别差异。(3)中小学教师的人际沟通能力在教龄、任教学科、担任职务、学历、学校地区、学校层次、职称以及学校规模上均存在显著性差异。
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