项目管理如今在企业中所起的重要作用已是有目共睹的了，而好的项目管理流程在项目管理过程中无疑是起着至关重要的作用。笔者所在的X公司最早是从华为公司的电源部买过来并成立的。随着时间的推移以及市场竞争的加剧，华为公司对产品的开发模式提出了更改，由以前的独家供应改为多家供应商同时参与、竞争以降低采购成本、规避独家供应风险。因此，X公司也被迫开始与其它供应商共同竞争。但随着竞争对手的成熟，竞争逐渐由领先变得落后。造成这种结果的原因肯定是多方面的，但就项目开发对客户的相应速度以及服务方面，X公司从一开始就处于落后地位，原因就是X公司一直沿用的大公司的规范性的开发流程。为了扭转这种不利局面，如何在现有公司开发流程的基础上，针对这种客户定制产品的开发特点进行优化、改造，以达到快速响应客户需求，缩短开发周期正是本文试图探究和解决的。本文首先概括介绍了项目管理的综合知识。接着详细介绍了X公司现有项目开发流程以及流程的优缺点，重点指出了该流程的缺点是阻碍这种定制产品开发模式快速响应客户需求的关键原因。最后本着改善目前的这种不利局面目的，针对现有公司开发流程存在的问题以及结合客户委托定制产品的开发特点，按照项目管理的理论，从项目的组织结构、项目开发主流程、项目类型的划分、项目文档数量的设置、项目规格更改的控制以及项目风险的控制等六个方面对公司现有项目开发流程进行优化，提出了自己认为更适合定制产品开发模式特点开发流程的更改建议。