【摘 要】
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本论文的研究对象是DS移动公司的家庭客户营销策略。全业务运营环境下,按照客户属性的不同,电信运营商的客户可划分为政企客户、公众客户和家庭客户三类目标客户群体。如何制定并实施适配的营销策略,做好家庭客户目标市场的拓展,是中国移动获得全业务运营牌照后,需要解决的问题。DS移动公司作为中国移动在乡镇一级设立的微区域市场执行单元,本论文基于微区域管理的角度,在简述DS移动公司通信市场环境的基础上,对DS移
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本论文的研究对象是DS移动公司的家庭客户营销策略。全业务运营环境下,按照客户属性的不同,电信运营商的客户可划分为政企客户、公众客户和家庭客户三类目标客户群体。如何制定并实施适配的营销策略,做好家庭客户目标市场的拓展,是中国移动获得全业务运营牌照后,需要解决的问题。DS移动公司作为中国移动在乡镇一级设立的微区域市场执行单元,本论文基于微区域管理的角度,在简述DS移动公司通信市场环境的基础上,对DS移动公司进行宏观环境分析、竞争环境分析以及内部环境分析,结合DS移动公司的微区域特点,制定并实施
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