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论文认为西方道德哲学传统的一个困境是对人类恶的回避。阿伦特提出的“平庸的恶”这一现象是与这种传统冲撞的。“平庸的恶”是指作恶者本人的一种特别的精神状况而不是指他的行为。阿伦特认为艾希曼最重要的特征不是愚蠢、邪恶或者施虐本性而是由于“无思想”。正是“平庸的恶”与“无思想”的现象促使阿伦特去思考思想和恶之间的关系，她认为虽然思想本身不能制止人作恶，但是思想是制约人不作恶的条件之一。