论文部分内容阅读
随着信息技术的发展,电子政务建设已成为提升一个国家或地区综合竞争力的重要因素。政府门户网站,作为电子政务的重要内容,既是电子政务面向公众的主要窗口,也是实现政务公开、公众参与和为公众提供“一站式”服务的重要渠道,更是提高政府办事效率和服务质量、增强社会各界对电子政务认知度和满意度的关键环节,其发展水平已成为衡量一个国家电子政务进程的核心标志。只有建设好了政府门户网站,我国电子政务才能获得更好的发展。因此加强对政府门户网站的建设,建立科学的测评体系,解决政府门户网站发展中的问题,成为我国电子政务建设中一个非常重要的问题。 本文首先简要地阐述了政府门户网站的概念、功能、国内外学术界对政府门户网站评价理论与评价方法的研究成果。其次,在借鉴国内外政府门户网站的测评方法的基础上并结合区级政府门户网站的特点,建立起了一套反映合肥市各区政府门户网站发展状况的评价指标体系。该指标体系从网站信息内容、在线办事、公众参与、网站建设质量等四个方面全面评价了合肥市7个区的政府门户网站的发展水平,对各个指标分别从不同的维度进行了考察和打分。最后,根据评价结果,并结合实际情况对合肥市各区政府门户网站的发展状况做出了基本的分析,针对发现的问题,对促进各区政府门户网站建设提出了具体的对策和建议。 本文的创新之处在于根据区级政府门户网站的具体情况提出了一套可行的评价指标体系,在对7个区政府门户网站测评打分结果并结合实际情况的基础上分析了当前合肥市各区政府门户网站建设和发展中存在的问题,并提出了发展的对策。调查发现目前合肥市各区政府门户网站的建设还处于起步阶段,信息公开仍然是各区政府门户网站的主要功能。此外还存在有效信息依然缺乏、在线办事的深度不够、网上交流互动不足、网站建设的规范性较差、信息更新不及时等问题。因此必须加强政府门户网站的在线办事和互动能力、加快制定并执行统一的建设标准、维持信息更新、以用户需求为导向,提供实用的信息和服务,这样才能实现各区政府门户网站的一站式服务,促进电子政务的发展。