作为最典型的数字技术形态之一,二维码提升了媒介以动态机制汇聚城市社会异质化系统的动能。媒介正成为社会系统及社会运作的传导器与转换中枢,在此基础下,“码之城”这一新型城市形态应运而生,数字技术以数字媒介为中介与城市建立起新型关系。从反映与建构,到驱动和生成,媒介的发展呈现了人与技术系统“共创生”的样态。支付码、健康码、交通码……城市与人的关系在“码”上找到了新的结合点,人们参与其中,不断更新城市代码,城市变得“可编程”,反过来激发了人们朝着“数字化”转型。如今,二维码的使用融入日常生活之中,它以编码的形式连接城市的公共交通、商品交易、文化生活等不同领域,成为数字治理的一大亮点。在“一码行天下”的浪潮中,许多青年人提前进入“5G时代”,但很多老人仿佛还停留在“无G时代”。特别是在疫情背景下,数字化治理得到空前应用,健康码作为数字治理亮点正式加入必备二维码的行列之中,这给本就对智能手机不熟悉的老年人带来了更大的挑战。公共服务中的数字鸿沟尽显,老年人由于不善使用智能手机,再加上身体状况、不懂操作等原因成为“数字难民”。面对日益扩大的数字鸿沟,我们需借助社会力量和技术手段帮助老年群体破除数字壁垒,让他们能够朝着“数字人”转换。本文选择质化研究来探索银发群体使用二维码参与数字生活的影响因素。我国《老年人权益保障法》中规定,老年人的年龄起点标准为六十周岁。因此本文在非参与式观察的基础上,利用扎根理论的方法,采访西安市30位60岁及以上的城市老人,对每位访谈对象进行时长为15-30分钟左右的访谈。访谈结束后将资料整理成文本导入Nvivo12软件,以三层编码的方式,自下而上地构建“银发群体二维码使用行为影响因素模型”,最后在分析老年人二维码使用行为影响因素和数字困境的基础上进行消弭数字鸿沟的策略分析与反思。经过研究,本文发现目前一些城市老年人在二维码使用方面受到用户、环境、应用、社会多方面影响,他们通常对数字二维码技术有一定的心里排斥,再加上可获得环境资源的匮乏、缺少社会的支持和帮助、数字应用复杂化的问题,致使老年人放弃真正参与到数字城市的设计和建设中去,从而扩大数字鸿沟。未来要想消弭数字鸿沟,首先需要通过亲代、配偶、朋辈等人群帮助部分老年人树立数字思想,给予他们接触新事物的勇气,激发“银发群体”的内生动力,同时,政府和社会也要共同发力,通过加强城市基础设施、改善适老化产品、优化老年人出行方案等方式打造数字包容空间,提升老年人的数字融入程度和社会幸福感,实现人类与技术的共生互动。本文创新点在于以“二维码”为切入点,探讨这种新的数字身份尤其是疫情背景下给老年人日常生活带来的影响,深描银发群体的数字化生活,还原他们的融入过程,寻找影响数字鸿沟的新变量,如自身年龄、社会价值感低下、社会忽视等,从而提出消弭数字鸿沟的方法和对策,补充研究老年人数字化现状以及“数字鸿沟”的研究图景。