【摘 要】
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近年来,在全球经济一体化的大趋势下,国内企业所处的经营环境正在发生着前所未有的深刻变化,企业所面临的不确定因素越来越多,危机事件层出不穷,这使危机管理成为企业界普遍关注的
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近年来,在全球经济一体化的大趋势下,国内企业所处的经营环境正在发生着前所未有的深刻变化,企业所面临的不确定因素越来越多,危机事件层出不穷,这使危机管理成为企业界普遍关注的问题。企业建立科学规范的危机管理体系已成为企业管理工作中不可缺少的组成部分。
本文主要采用规范性方法进行研究,运用管理学、市场学及营销学等相关学科理论,在借鉴国内外研究成果的基础上,从企业危机机理分析为研究思路的出发点,深入阐述在企业内部构建灵活机动的动态管理模式;系统地提出了构建危机动态管理模式的基本方法,为企业建立有效的危机管理模式提供一个基本框架;探讨企业在动态的危机管理中,进行隐性危机管理和显性危机管理的实现方法和制度保障。
现今企业危机管理的研究被分割为两个领域,即危机前关于危机预警及回避的研究和危机爆发后应对危机过程的策略及技巧,事实上仍然不能解决频繁出现的危机。因此,本文提出了企业可以运用的一套系统、完善的动态管理模式,全面地探讨了企业进行危机动态管理的实现方法、策略和制度设计,能为企业决策者提供一个解决危机的新思路和方法,以期对我国企业危机管理实践提供理论指导。
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