中国银行对公理财业务推广策略研究

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随着大资管时代的到来,理财市场发展迅猛,短短几年时间里受到了个人投资者及企业投资者的认可。银行对公理财作为资产管理业务中的关键构成部分,在利率管制、分业监管、金融脱媒的环境下逐步发展:从宏观角度看,银行理财业务可以加速经济结构转型、推动金融体制改革、优化社会融资结构;从中观角度看,银行理财业务可以推动银行业经营模式转型,构建银行业的新型盈利模式,增强银行业经营的稳健性;从微观角度看,银行理财业务不但可以满足投资者财富管理的需求,还可以促使银行为投资者提供多样化的投融资服务方案,提高各个市场资金的流动和使用效率。作为中国国际化程度最高的银行,中国银行凭借着渠道、客户基础等先天优势,在同业激烈的竞争环境下始终处在领先地位。但近年来在对公理财业务的发展上,动力不足,有逐步被同业赶超的趋势。本文以中国银行Z省分行为例,通过对64家随机抽样客户的问卷调研,深入剖析现有对公理财产品推广策略中存在的问题,并提出有针对性的差异化改进策略:对内,要加强顶层设计、厘清产品与客户群的对应关系,要加强人才队伍建设,坚持科技引领、精准营销;对外,要加强投资者教育,主动优化信息传递渠道,着眼于“大资管”综合服务体系,完善品牌建设。只有逐步回归资管业务本源、主动提高客户管理能力,Z省分行才在未来银行业资产管理市场中占据有利地位,为客户提供更加全面、优质、专业的金融服务。
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