经过近三十年的实践,工程项目管理体制在我国取得了显著的发展,而项目沟通管理作为项目管理中的一个研究领域也已有几十年的研究发展,但是在项目实践中仍然存在着目标缺乏系统性、设计变更频繁和信息化水平较低等问题,信息沟通已经成为影响工程项目成功与否的关键因素。特别在中小型项目中,项目经理大多为技术背景,具备的管理知识只是独立而无序的手段,难以系统应用,由于沟通不当引起的问题常常影响到整个项目的成本、质量和进度,从而影响项目最终成功。Z公司是具有代表性的中小型工程公司,本文即切入Z公司,以其工程项目V项目为例,侧重研究其项目沟通管理过程的状况,并基于项目管理、项目沟通管理等相关理论,深入分析了项目管理过程中沟通管理存在的问题,找出解决方法和应对措施。通过本文的研究,对工程项目的沟通管理起到一定的借鉴作用,为同类项目的顺利进行提供理论指导和经验。