近年来，我国的电子商务取得了飞速发展。但是市场已经由原来的卖方市场转变为了买方市场，电子商务平台为用户提供的产品和服务已经越来越不能满足他们个性化的需求。为了适应这种情况，生产者必须对消费者的个性化需求迅速的做出反应。在这样的背景下，在线个性化定制系统应运而生。在线个性化定制系统根据顾客在网络上提交的个性化需求数据为他们“量身定做”个性化的产品，它需要顾客主动提供个人信息，这必然会引起他们对个人数据泄露的担忧。因此，隐私问题将会阻碍在线个性化定制服务的发展。研究在线个性化定制系统的用户隐私关注与其采纳行为的关系问题，可以增强商家对用户的理解和保护用户隐私，从而促进用户使用在线个性化定制系统，提高电子商务企业的竞争力。本研究首先回顾了学术界的相关研究，然后在文献研究的基础上提出在线个性化定制系统基于隐私关注的用户采纳行为理论框架，再运用结构方程方法建立模型，通过发放调查问卷获取数据，最后使用SPSS和AMOS统计软件对数据进行分析，并对模型进行评价和修正。本研究进行了理论研究和实证分析，并获得了以下的几个结论：在在线个性化定制系统环境下，用户的隐私关注正向显著影响其感知风险，负向影响其信任；隐私关注对采纳意愿的影响不显著；感知风险负向显著影响采纳意愿；信任正向显著影响采纳意愿；感知易用性正向显著影响感知有用性；感知有用性对信任的影响不显著；感知有用性正向显著影响采纳意愿。