近几年来,受到疫情影响,全球经济都面临了挑战,各国的经济都增加了不稳定因素。在我国,经济发展步入了新阶段,企业间的竞争越来越激烈,一些上市公司为了维持股价,规避退市,不惜采取财务造假和舞弊的手段,财务造假频繁出现暴露出企业内部控制管理存在很大的问题。企业必须要建立好良好的内部控制体系,它可以帮助企业规避经营风险、财务风险等,还能完善企业管理,在竞争激烈的市场中站稳脚步。在市场经济下,对于企业而言,销售是营业收入的重要来源,而收款是企业资金流通的保证,销售与收款作为企业运营的重要环节,直接影响企业的经营和资金流动。企业销售量越大,营销能力就越强,市场占有率也就越高。企业款项收回越快,资金周转率就越快,变现能力就越强。因此,加强销售与收款环节业务的控制,保证销售与收款环节的稳定性,企业才能持续健康的发展。本文是将XB公司销售与收款内部控制作为研究对象,以国内外内部控制相关文献综述理论为基础,基于COSO内部框架理论,采用案例分析、问卷调查、文献研究等方法。梳理XB公司销售与收款业务的流程图,分析销售与收款环节内部控制现状,列明其在控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监督方面存在的问题。针对问题提出相应的优化策略,如:优化人才配置、完善公司奖惩制度、建立健全的风险评估机制、规范合同管理、建立信用管理部门、完善销售计划、加强应收账款催收、建立逾期考核机制、规范退换货管理、丰富公司信息沟通方式、完善内部审计制度等,并优化了业务流程图,以完善XB公司销售与收款环节内部控制制度。本文针对XB公司销售与收款环节内部控制提出优化建议,一方面希望能优化XB公司销售与收款环节业务流程,改善内部控制制度,给同属于医疗器械行业的其他企业提供一些借鉴价值。另一方面希望吸引更多的学者对企业内部控制进行深入研究,最终推动各行业内部控制制度的发展。