钣金加工是制造行业常规工艺,大部分制造行业都会涉及到钣金加工。然而,看似工艺流程简单,自动化程度并不高的钣金加工过程,存在提高质量的瓶颈,导致我国部分中小型钣金企业生产工艺和产品质量与国外先进企业存在较大差距。创斯达集团TVM（ticket vending machine）事业部作为集团下属的精密钣金工厂承担着集团内部各种钣金机箱及配套钣金件的生产任务,TVM事业部生产的钣金产品质量却难以达到德国质量标准,满足不了境外客户的质量要求。面对企业面临的问题和困境,本研究运用质量管理相关理论和工具,对创斯达集团TVM事业部现阶段存在的质量管理问题进行分析,找到产生问题的主要原因是未及时对标德国标准、缺少质量预防机制、质量管理制度不健全、员工质量意识不强等。主要从对标德国标准,建立预防机制,健全质量管理制度,提高员工质量意识建立质量责任制及等多方面制定改进措施,并提出保障优化的管理建议。论文研究成果针对企业现状通过提高钣金产品制造质量管理水平,推动TVM事业部生产的钣金产品质量水平达到德国公司的品质要求,帮助企业的产品顺利进入德国市场,同时增强德国客户对中国制造的信心。并希望带动国内同行业整体质量管理水平的提升。