XM航空公司安全管理体系研究

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安全是航空公司赖以生存的重要前提和保证。航空公司的安全管理不仅仅关系着企业的永续发展,更重要的是,它还与顾客的生命息息相关。近年来,我国民航业跟随国际民航业的脚步,将安全管理作为每个航空公司的头等大事来实施,完成了从民航大国到民航强国的转变。同时,安全形势也从50年代的飞行事故万时率0.26降低到新世纪的0.004,安全形势发生了明显的改善。但是,统计数据表明如果保持现有的事故率不变,到2022年,将会每周都有事故发生,这样的安全水平将不能被国家和公众所接受。因此,ICAO于2006年明确提出了“自2009年1月1日起,作为其安全方案的一部分,各国必须要求经营人执行其所属国接受的安全管理体系"。  XM航空公司作为我国中等规模的航空公司,在保证航空安全,提升服务品质方面都做出了不懈的努力,得到了社会广泛认同。在不断探索创新中形成了具有鲜明特色的经营管理模式。XM航空公司自1987年起连续实现盈利,是国内保持连续盈利时间最长的航空公司,也是唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”三连冠和“金鹰杯”三连冠的航空公司。其安全管理水平对我国整个民航业的发展有着重要的影响。因此,为了积极响应ICAO的号召,提升整个民航业的安全管理水平,XM航空公司作为SMS建设的首批试点企业之一,从2009年2月份投入建设SMS,到目前为止,已经形成了符合本公司特点的SMS。  本文从民航业的实际背景出发,在梳理了整个安全管理理论的发展脉络之后,对SMS进行了详细的介绍,同时,以XM航空公司为例,首先利用层次分析法建立了XM航空公司安全管理评价体系,并确定各影响因素的权重,其次,利用模糊综合评价法对XM航空公司原有的安全管理做出了评价,并分析了原有的安全管理中存在的问题及原因。之后,针对XM航空公司原有安全管理中存在的问题,建立了一个符合XM航空公司实际特点的SMS,从组织结构、信息化沟通、风险管理、内部审核机制以及安全文化五个方面进行重点介绍。最后,提出XM航空公司的SMS在实施过程中可行性的对策与建议。
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