服务型领导与员工创新行为关系研究—反馈寻求及学习目标导向的作用机制

来源 :中南财经政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:love916579208
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
组织面临的外部竞争日趋激烈,组织要拥有自己的核心竞争优势,需要依靠员工持续不断的创新。领导者是激发员工创新的重要因素,传统意义上的自上而下的层级式领导风格已难以促进员工的创新。服务型领导对员工态度与行为的积极影响已成为国内外学者的研究热点之一,因此,深入研究中国情境下服务型领导对员工创新行为的影响机制具有较大的理论意义与现实意义。
  为探究服务型领导对员工创新行为的影响机制,本文以社会交换理论、反馈寻求的动机理论和社会学习理论为理论基础,在现有研究成果基础上提出研究假设和理论模型,分析了员工反馈寻求行为的中介作用以及学习目标导向的调节作用。本文以深圳、武汉、上海等地区的企业员工为研究对象,总计收到264份有效问卷。
  实证研究的结果显示:(1)服务型领导能明显促进员工的创新行为;(2)服务型领导正向影响员工的反馈寻求行为;(3)反馈寻求能够明显促进员工创新;(4)反馈寻求发挥部分中介作用,即服务型领导还通过反馈寻求对员工创新行为产生间接影响;(5)学习目标导向在服务型领导与员工创新行为二者间发挥负向调节作用;(6)学习目标导向在服务型领导与反馈寻求二者间发挥负向调节作用,即服务型领导对学习目标导向较弱的员工的反馈寻求影响更大;(7)学习目标导向在服务型领导与员工创新行为发生作用的过程中起负向调节作用,并且该负向调节作用经反馈寻求间接影响员工创新行为。
  本文的创新之处主要有:(1)本文的研究模型具有一定的创新性。本模型在服务型领导影响员工创新行为的内在机制中引入反馈寻求作为中介变量,引入学习目标导向作为调节变量,从而构建了一个有中介的调节效应模型;(2)本文通过实证分析验证了中国企业中服务型领导能够明显促进员工主动寻求反馈,这与国外学者在西方发达国家得出的结论基本一致,表明服务型领导对反馈寻求的积极作用能够跨越中西方文化之间的差异。此外,本文通过定量分析,发现服务型领导对学习目标导向较弱的员工的反馈寻求和创新行为的影响更大,这一点与通过定性分析提出的观点相反,该研究结论具有一定的创新性。
其他文献
随着经济全球化的发展,企业间竞争更加激烈。无形资产作为企业内部的异质性资源,被视为战胜竞争对手的有效武器。政府和企业都高度重视无形资产的价值及其转化。2015年3月,国务院明确指出企业要走将各项研究成果转化的创新型新路。  信息技术和科技革命是经济全球化发展的先导,信息技术业的发展能够帮助国家在经济全球化中取得优势地位。无形资产作为信息技术企业的内部异质性资源,能够影响企业绩效,但其价值转化受到融
学位
期刊
期刊
期刊
期刊
期刊
随着中国人口红利的锐减和互联网流量红利马太效应的显现,企业的营销战略和商业模式被重新定义,顾客与顾客之间、顾客与企业之间的关系发生了很大的变化。在社会化电子商务中,虽然顾客主动生成内容、帮助其他顾客、口碑推荐、积极参与企业活动等契合行为不能给企业带来直接经济利益,但是却能有效挖掘潜在市场,因此成为超越交易行为而存在的企业重要价值来源。然而社会化电子商务的发展并不成熟,用户活跃度低,网站质量参差不齐
期刊
期刊
期刊