随着网络信息技术的发展,互联网己成为当前信息传播的主要媒介之一,并以其独特的交互性、流动性和强大的影响力、渗透力,加剧了简单问题复杂化、一般问题热点化、个体问题公众化、局部问题全局化、普通问题政治化的趋势,作为一种崭新的政府社会管理手段的同时,也成为了一个全新的挑战。监狱作为国家的刑罚执行机关,在我国司法体系中占有重要位置,对于维护社会安全稳定具有重要作用。随着公众不断增强的法治意识,监狱的执法行为及日常管理工作均已成为当前公众媒体所关注的热点。网络上发布的涉狱信息,都创下了较高的点击率,使监狱的执法行为不断受到质疑,甚至还引发了网络舆情危机。但是由于种种原因,目前监狱对网络这一崭新的媒介缺乏充分的认识和了解,在网络舆情管理中还处于摸索阶段,理论和实践方面还存在较多差距和空白,越来越不能适应新的形势和发展的需要,亟需相关方面的研究充实填补。因此,分析研究涉狱网络舆情的产生和发展的规律,不断增强涉狱网络舆情危机管理的水平和技能,是监狱科学处置涉狱网络舆情,有效化解公共危机,提升危机管理水平的必修课,对于维护监狱持续的安全稳定,深入推进社会矛盾的化解、社会管理的创新、公正廉洁等执法工作具有重要的现实意义。本文将以监狱应对涉狱网络舆情危机的处置机制为主线,在充分参考国内外研究的基础上,探讨当前监狱应对网络舆情危机的特殊性及网络舆情危机管理的意义。通过对近期发生的若干案例进行研究,总结出当前监狱在应对网络舆情危机时所表现出的经验不足和处置不当之处,引出现阶段监狱在网络舆情危机管理过程中存在的问题与不足,并分析具体原因。本文区别于以往研究仅限于涉狱网络舆情应对的方式与技巧,而是从危机管理的视角入手,结合监狱的工作特点,尝试利用危机管理的4R模型,构建一套科学系统的涉狱网络舆情的危机管理系统,突出涉狱网络舆情危机管理的系统性,做到网上和网下相结合,平时和战时相结合,当前和长远相结合。