随着有线电视从模拟向数字的转换，有线行业开展数字电视、付费频道、VOD视频点播、Internet接入等新型业务。传统分散的单业务系统已明显不足，如缺乏统一的客户模型、自成体系、独立管理等。另外，数字电视运营多以业务系统为核心，外接银行代收、CALL CENTER、CAS(条件接收系统)、传媒平台、监管平台等系统，这些系统的信息不统一，协同能力差，单独维护成本高等都影响了数字电视的发展，所以迫切需要实现它们之间的通讯，完成系统间的数据交换，搭建一个集成的、高效的运营支撑平台。 数据交换对企业的业务管理影响巨大，它的目标是在松散藕合、数据格式不同、跨平台、跨地域等异构环境中实现数据的共享，进而有效地利用资源，提高整个系统的性能，加快系统间的数据流通，完成系统的集成。但当前各种数据交换技术运用于异构环境均存在很多问题，主要是藕合度大、成本高、实施复杂等。XML技术的出现给数据交换带来了新的实现方法。本文以实现异构环境中数据交换为目标，使用XML技术设计了一个通用的异构数据交换方案。 本文首先分析、比较了当前各种数据交换技术，并针对原有技术缺乏统一标准，平台依赖性强，系统间藕合度大等缺陷，提出了采用XML实现异构环境下的数据交换。本文进一步对XML技术进行了深入的研究，通过对常见的数据交换模式和拓扑结构的分析，设计了一个基于XML的异构数据交换方案，并介绍了该方案中的两种应用模式。本文最后介绍了基于XML的异构数据交换在企业中的实际应用——青岛有线数字电视运营支撑平台的多系统集成，以及该方案中两种结构的应用举例，从实践角度证明了基于XML实现异构系统数据交换的可行性，从而得出本课题的研究方案可作为有线行业系统集成的通用方法。