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随着社会的发展,消费者的购物习惯由单一购物需求变成购物、休闲、娱乐等一次购足的复合式行为,根据市场和自身扩张的需要,百货商场逐渐呈现了购物中心化的趋势。
百货商场具有其他各种零售业态所不可比拟的优势,然而随着自身品牌的发展和消费者需求的改变,越来越多的新型百货正以全新的经营方式完成角色和功能定位的转换,走向“购物中心化”,主要表现在两个方面:作为购物中心的主力店;自身进行业态组合,增加店中店、休闲娱乐、超市等业态,形成一个以百货为主营的购物中心。
本文运用战略管理,营销策略等理论,联系实际情况,对W百货公司的“购物中心化”的新型营销模式进行探究。论文首先介绍了购物中心的概念,并且阐述了百货业态和购物中心业态的区别和联系,以及零售行业最近的发展趋势。然后,用PEST分析法和五力模型分析了零售业态宏观环境和行业环境,同时介绍了W百货公司的所处的内外部环境,并对W公司的现状及存在的问题用SWOT分析法进行分析。进而探讨W公司新型营销模式实施,从定位到经营策略的转变,分析业态构成,功能,获利方式,运营情况和服务对象在新型模式下的变化,从而改变W公司现有经营不佳的状况。
本文比较深入的研究和探讨了作为零售行业的W百货公司战略,营销模式,定位和在转变中可能会遇到的关键性问题,对W公司的大规模调整具有指导性建议。也对W公司所在的集团公司具有借鉴意义。