【摘 要】
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民营养老机构为社会不可分割,且越发重要的一个组成部分,具有多样化,定制化和亲民化的特点,其长足发展对养老护理人员的素质和效率有特定的要求,充分发挥X养老企业护理工作人
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民营养老机构为社会不可分割,且越发重要的一个组成部分,具有多样化,定制化和亲民化的特点,其长足发展对养老护理人员的素质和效率有特定的要求,充分发挥X养老企业护理工作人员的作用,建立高效的绩效考核系统则成为发挥其工作主观能动的关键。本文利用实践基于理论,理论指导实践方式,采用问卷调查找出目标企业护理人员绩效考核体系中的不足和短板,通过针对性的分析,确定使用KPI关键绩效指标法来应对,在具有操作性、明确性、公平性、反馈性、精简性等特性下可以完美的适用于改进X养老企业护理人员绩效考核体系,实际操作将通过改进目标企业绩效考核体系,从考核的实施、考核、反馈、结果的应用等方面进行全方位的设计,其中,对X养老企业护理人员绩效计划改进作为设计重点,将包括绩效考核指标及权重设计、考核主体的划定、考核周期的合理化等方面,最终将解决考核主体是否明确、考核周期是否科学、考核指标与权重是否合理、考核过程是否公平、考核结果是否准确、结果反馈是否及时、考核应用是否能带来更好的发展等问题。为确保改进方案可以顺利的得以实施,从3个方面设计保障措施,在最后,可以得出基于KPI理论的改进方案确实有效的提高了 X养老企业护理人员绩效考核效率,使该企业进入健康积极的发展状态。
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